聚合型和发散型

　　Umpleby 主张欧洲人和美国人的思维模式不同，他们的模式可通过两种主流哲学来体现：德国理想主义(和法国理性主义)vs. 美国实用主义(和英国经验主义)。美国人倾向于关注现实中正在发生些什么，而欧洲人则更强调头脑中正发生些什么。这两种哲学立场可以追溯至亚里士多德和柏拉图哲学。这些哲学立场的原则和规则已经被融入并体现在社会体制和国家文化中。美国人(和英国人)更喜欢“向下追究”至社会意义，而欧洲人则倾向于“向上追究”至社会环境。

　　借用Hudson 用于描述两种概念化主体的术语，我们将美国人归类于聚合型，而欧洲人则归为发散型。显然，美国人通常喜欢寻找实例和含义，而欧洲人则更关注大范围的环境。举例来说，如果向美国观众提出一个主张，那么他们可能提出的第一个问题是“如何将原则应用到实践中去?”但是，欧洲观众则会提出“这一主张是根据哪种哲学立场得出的?”。曾经有两名美国管理学教授在布拉格的某次会议上发表了讲话，美国人认为自己的演讲很出色，然后询问观众是否有任何问题。一开始，观众席上鸦雀无声。观众似乎很困惑。最后，一名捷克科学家举手并提问“嗯，你们的观点也许在实践中是可行的，但是从理论角度来看，它是否适当?”美国作家闻言笑了起来。他们从来没有听到过这样的问题。在美国，最常见的问题是“这个观点从理论上来讲似乎是适当的，但是在实践中是否可行?”当然，这并不表示美国人只会向下追究，而欧洲人只会向上追究。聚合型和发散型思维都会被运用于项目行动、信息处理和问题解决。

　　聚合型和发散型思维者在几个方面有着差异。前者喜欢处理容易解决、定义明确，并且只有一个明确的“最佳”答案的问题。在解决问题的过程中，他们遵循这种顺序：收集一般观点——目标和非特定解决方案——创造特定的解决方案，并将其形成一种应用。根据 Hudson的描述，聚合型擅长于普通的智力测验或其他只有一个最佳答案的问题。他们的思维方式倾向于分析，关注收集信息、识别熟悉的事物、应用已知技巧并保留通过学习得到的知识和技能。他们不会考虑整体，而是更为关注其中的“某些部分”。而发散型则喜欢处理模糊、定义不明确，可能存在多种替代处理方法的问题。Hudson 通过观察总结道，发散型思维者非常具有“创造力”，相比普通的智力测验，他们更擅长于开放式的测验，因为他们具备“向上追究”的能力。他们的思维方式更全面，会将两种或更多现有的元素组合起来，形成一些新的元素。这就是为什么通常会将发散型思维与“创造力”联系起来的原因。他们拥有处理不同替代方案和可能性的能力;它们以“整个系统”为取向，考虑更大的范畴而不只是特定的部分。Kolb根据学习者感知和处理信息的方法提出了四种学习方式。这四种学习者类型分别是发散性、吸收型、聚合型和适应型。为了着重说明我们对于聚合型和发散型的分析，我们在这里只讨论两种学习方式。Kolb 对于聚合型思维方式的描述是他们通过抽象概念化感知世界，并通过积极的实验来处理感知到的信息。他们通过思考和行动来学习。他们擅长处理抽象的符号，并开展定量分析。他们是实用主义者，关注怎样的情况会产生作用，对于什么是正确的则不太关注。当遇到问题时，聚合思维者会通过分析和科学的方式来处理问题。因为他们能够快速地通过不同的观念会聚得出结论，或找到一种正确的答案使问题圆满解决，从而被称为聚合型思维者。

　　相反，发散型思维者通过吸收具体的信息，并抱着反思观察的态度来学习。他们喜欢与人打交道，并擅长发挥想象力。他们是观察者，强调理解而不是实用性，他们关注什么是正确的，以及事物是怎样发生的，对于怎样的情况会产生作用则不太关注。当遇到问题时，发散型思维者会从不同的角度观察情况，并欣赏不同的观点。他们能够在征集各种不同替代观点的场合中(如头脑风暴)有出色的表现。

　　为了证明语言能够透露思维意图和模式，曾经运用联想组合分析 (AGA)法对 16 名俄罗斯和 24 名美国经理人开展了一项研究。在研究中，给出了 84 个刺激词。回答者需要在 1 分钟时间内针对每个刺激词写出相关的词语。图例 1 是该项研究得出的一个结果示例。

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